Polityka Prywatności Pelican Casino
Ostatnia aktualizacja: 5 lutego 2026
Spis treści dokumentu
1. Wprowadzenie i zakres obowiązywania
Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Pelican Casino i określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu. Dokument ten został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
Polityka dotyczy wszystkich użytkowników korzystających z usług Pelican Casino, zarówno w wersji desktopowej, jak i mobilnej, niezależnie od kraju, z którego następuje połączenie. Administratorem danych osobowych jest podmiot zarządzający platformą Pelican Casino, działający na podstawie licencji nadanej przez właściwe organy.
Korzystając z usług Pelican Casino, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszej Polityki Prywatności. W przypadku braku akceptacji, użytkownik powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z serwisu.
2. Definicje podstawowe
Dla prawidłowego zrozumienia niniejszej Polityki Prywatności, zastosowano następujące terminy:
- Administrator: Podmiot zarządzający platformą Pelican Casino, decydujący o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.
- Użytkownik: Osoba fizyczna korzystająca z usług Pelican Casino, której dane dotyczą.
- Dane osobowe: Wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- Przetwarzanie: Każda operacja wykonywana na danych osobowych, jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie.
- RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
3. Rodzaje gromadzonych danych osobowych
Pelican Casino przetwarza następujące kategorie danych osobowych użytkowników:
Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
- Dane weryfikacyjne: skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu zamieszkania.
- Dane finansowe: dane do przelewów, historia transakcji, informacje o metodach płatności.
Dane zbierane automatycznie:
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina połączenia.
- Dane dotyczące aktywności: historia logowań, historia gier, preferencje użytkownika.
- Dane z urządzeń mobilnych: identyfikator urządzenia, dane lokalizacyjne (jeśli udzielono zgody).
Pelican Casino nie gromadzi danych osobowych osób poniżej 18 roku życia. W przypadku stwierdzenia, że użytkownik nie osiągnął wymaganego wieku, jego konto zostanie natychmiast zawieszone, a dane usunięte.
4. Cel przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane przez Pelican Casino wyłącznie w określonych, prawnie uzasadnionych celach:
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Każde przetwarzanie danych osobowych w Pelican Casino odbywa się na podstawie co najmniej jednej z przesłanek określonych w art. 6 RODO:
- Zgoda użytkownika - w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych lub przetwarzania szczególnych kategorii danych.
- Wykonanie umowy - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Pelican Casino.
- Obowiązek prawny - gdy przetwarzanie jest wymagane przez przepisy prawa (np. ustawy o grach hazardowych).
- Prawnie uzasadniony interes administratora - w przypadku przetwarzania w celach analitycznych, bezpieczeństwa lub zapobiegania nadużyciom.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
6. Udostępnianie danych osobowych
Pelican Casino może udostępniać dane osobowe użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora:
- Dostawcy usług płatniczych i przetwarzania transakcji.
- Firmy świadczące usługi IT i hostingowe.
- Dostawcy usług analitycznych i marketingowych.
- Firmy świadczące usługi wsparcia klienta.
Podmioty uprawnione z mocy prawa:
- Organy ścigania i wymiaru sprawiedliwości.
- Organy regulacyjne nadzorujące rynek gier hazardowych.
- Instytucje finansowe w ramach obowiązków sprawozdawczych.
Wszyscy podmioty przetwarzające dane na zlecenie Pelican Casino są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków ochrony danych i przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z instrukcjami Administratora.
7. Bezpieczeństwo danych osobowych
Pelican Casino wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Do najważniejszych środków bezpieczeństwa należą:
- Szyfrowanie danych: Wszystkie transmisje danych są chronione za pomocą protokołu SSL/TLS o długości klucza 256-bit.
- Ochrona fizyczna: Serwery przechowujące dane znajdują się w strzeżonych centrach danych z kontrolą dostępu.
- Ograniczenia dostępu: Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, którzy przeszli szkolenia z ochrony danych.
- Regularne audyty: Systemy bezpieczeństwa poddawane są regularnym testom i audytom pod kątem podatności.
- Procedury incydentowe: Wdrożone procedury postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych.
Pomimo zastosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa, użytkownicy powinni również samodzielnie dbać o ochronę swoich danych, używając silnych haseł i nie udostępniając danych logowania osobom trzecim.
8. Prawa użytkowników związane z ochroną danych
Zgodnie z RODO, użytkownicy Pelican Casino mają następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
Wnioski dotyczące realizacji praw można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w panelu klienta lub drogą elektroniczną na adres wskazany w sekcji kontaktowej. Odpowiedź na wniosek nastąpi w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
10. Zmiany w polityce prywatności
Pelican Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawnych, technologicznych lub zmian w działalności usługowej. Wszystkie istotne zmiany będą komunikowane użytkownikom z odpowiednim wyprzedzeniem, nie krótszym niż 14 dni przed ich wejściem w życie.
Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach poprzez:
- Komunikat wyświetlany po zalogowaniu do konta.
- Wiadomość e-mail wysłaną na adres przypisany do konta.
- Ogłoszenie na stronie głównej serwisu.
Kontynuowanie korzystania z usług Pelican Casino po wprowadzeniu zmian do Polityki Prywatności będzie traktowane jako akceptacja nowych warunków.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, użytkownicy mogą również skontaktować się z właściwym organem nadzorczym - Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych.